Vlastní nastavení

Dřív než padne první sázka: zodpovědné hraní ve Spinace Casino

Hrajte pouze od 18 let a limity vkladů, ztrát, časové limity sezení, dočasné pozastavení i trvalé sebevyloučení najdete v každém účtu.

Nastavit limit

Provozujeme pod licencí MF-205834/2005 vydanou Ministerstvem financí České republiky — 21 let nepřerušeného provozu.

Pět základních údajů

Co platí dřív, než vsadíte první euro

Odpadá otázka, komu volat a kdo u nás hraní dohlíží.

Minimální věk18+

Regulátor a licenceMinisterstvo financí ČR, MF-205834/2005

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Volba hráče

Ne dřív než po prohře, ale před ní

Užitečné ve chvíli, kdy chcete mít jasno dřív, než na účet pošlete peníze.

Nastavte strop vkladů

Strop určuje, kolik můžete na účet poslat za zvolené období. Zapněte jej hned při registraci, dokud je rozhodnutí klidné.

Jasná hranice pro prohru

Sleduje čistou prohru za den a zastaví hru v okamžiku, kdy dosáhne vámi zvolené hranice. Hodí se, když chcete mít prohru předem ohraničenou.

Ohlídejte délku sezení

Připomene, jak dlouho už v účtu jste, a po uplynutí zvolené doby hru uzavře. Zapněte jej, pokud se při hře ztrácíte v čase.

Potřebuji pauzu od hraní

Přeruší přístup k účtu na vámi zvolenou dobu, aniž byste se museli vzdát hry natrvalo. Vhodné ve chvíli, kdy potřebujete jen pauzu.

Konec místo pauzy

Účet se uzavře a vy se k němu už nevrátíte. Volte jej tehdy, když víte, že hra pro vás skončila a pauza by nestačila.

Nastavení limitu

Sedíte u účtu a chcete jasný strop

Stejně jako u nás platíte v eurech, i limity si nastavíte sami, bez formulářů a čekání.

Nabídka profilu

Přihlaste se e-mailovou adresou a otevřete nabídku profilu. Ověřte, že jste ve svém účtu, ne v cizím.

Sekce s limity

Vyberte sekci věnovanou limitům. Uvidíte, které nástroje jsou už zapnuté a které zůstávají volné.

Zvolte typ limitu

Zvolte konkrétní limit a jeho výši podle svého rozpočtu. Nastavujte jej z klidné úvahy, ne po prohře.

Potvrzený limit

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit zobrazuje u vašeho účtu. Když si nejste jistí, napište nám.

Když se do hry zaplete dítě nebo partner

Doklady dřív, hra potom. Před založením účtu se ověřuje věk osmnáct let a totožnost podle dokladů, které se kontrolují ještě před první výplatou. Bez splnění těchto kroků účet nevznikne.

Jak zavřít cestu na cizím telefonu? Na rodinném počítači i telefonu se dá zapnout blokace hazardních stránek, kterou spravuje ten, kdo zařízení používá. Nastavení zabere chvíli a platí i pro prohlížeče v soukromém režimu.

Kde poradí i samotné rodině? Rozhovor bez obviňování otevírá dveře víc než zákazy, a proto stojí za to mluvit o penězích i času konkrétně. Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000 radí i blízkým, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00.

Večer, kdy hra přestala být zábavou

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se dá hra vrátit tam, kam patří. Limit nastavený před hrou nebo krátká pauza v účtu je první krok, který zvládnete sám, bez vysvětlování a hned.

Zastavte se u několika z nich a zkuste si je přiznat bez omluv.

Půjčujete si na hru peníze, které jste si na ni neodložil.
Hrajete déle, než jste si předem řekl, že budete.
Do hry se vracíte, abyste dohnal prohrané peníze.
Tajíte hraní před partnerem nebo před rodinou.
Kvůli hře odkládáte platby nebo slíbené výdaje.
Špatně spíte a večer myslíte hlavně na hru.
Přestává vás bavit to, co vám dřív dělalo radost.

Tři místa, kam zavolat

Zavolejte, pomoc je zdarma a bez posuzování

Po přečtení budete vědět, komu zavolat a kde hledat pomoc ve svém okolí.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání zvedá telefon v pracovní dny od deseti do osmnácti hodin. Hovor je důvěrný, zdarma a vedou ho lidé, kteří s hráči i jejich blízkými mluví pravidelně. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz je tu pro hráče i pro jejich rodiny nonstop a online poradenství běží každý den od osmi do dvaadvaceti. Řeší se tam hlavně to, jak hru omezit a udržet rozhodnutí. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní – Mapa pomoci ukáže nejbližší místa, kde se dá řešit hraní, dluhy i vztahy v rodině. Najdete tam poradny podle regionu, takže nemusíte jezdit daleko. zodpovednehrani.cz

Vyberte si, jak dlouho chcete být bez hry

Krátké pozastavení účtu. Pozastavení v účtu slouží na hodiny nebo dny, kdy potřebujete hlavu od hry úplně pryč. Zapíná se přímo v nastavení profilu a po celou dobu se do účtu nedostanete, aniž byste o něj přišel. Hra je pak zavřená, dokud zvolená doba neuplyne.

Co získám, když se vyloučím? Trvalé sebevyloučení uzavře přístup k účtu na dlouhou dobu a předčasně se zrušit nedá. Spouští se v nastavení účtu stejně jako pauza, jen s vědomím, že zpět se jde jen po uplynutí zvolené lhůty.

Kdo mě zapíše do rejstříku? Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez pevného konce a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě; zařadit se dá z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele nebo formulářem na ministerstvo. mf.gov.cz

Když váháte

Jasno v pauze i vyloučení

Odpovědi na to, co se v účtu nastavuje a co platí pro celé Česko.

Kam se obrátit, když hraje moc můj příbuzný?+

Zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, která radí i rodinám. Volat můžete v pracovní dny mezi 10:00 a 18:00. Pomoc pro blízké najdete také u organizace Naberte kurz, její linka +420 777 477 877 funguje nonstop.

Platí sebevyloučení i v jiných kasinech?+

Sebevyloučení v účtu u Spinace Casino se týká jen této značky. Pokud chcete zákaz i jinde, nechte se zapsat do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis provedete z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

Vrátí se mi účet dřív, než uplyne zvolená doba?+

Ne. Zvolená doba se nedá zkrátit a platí až do svého konce. U zápisu v Rejstříku vyloučených osob je to jiné: záznam trvá bez časového omezení a výmaz lze žádat nejdřív po roční ochranné lhůtě.

Dají se limity nastavit i z mobilního telefonu?+

Ano. V mobilní verzi je sekce s limity stejná jako na počítači, takže strop vkladů, ztrát i čas se nastavuje na stejném místě profilu. Vyplatí se ho mít hotový dřív, než začnete hrát.

Kde upravím limit, který jsem si nastavil?+

Kdykoli později otevřete stejnou sekci profilu, kde jste limit nastavili. Typ limitu zůstává stejný, mění se jen částka nebo délka. Nastavujte ji dopředu, ne pod dojmem prohry.

Jak zruším účet úplně a navždy?+

Napište na [email protected] a požádejte o uzavření účtu. Podpora vám potvrdí další postup, protože uzavření účtu je trvalé a nevrací se samo. Krok navíc je zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vás zablokuje i u jiných provozovatelů.